В столице расширили перечень дистанционных сервисов для потребителей электрической энергии
ЗАО «ДТЭК Киевские электросети» расширило список услуг, которые потребители могут заказывать, не выходя из дома. Теперь оставить заявку о работе счетчика, его опломбировании / распломбировании, параметризации или показатели потребления можно дистанционно - с помощью интернета или телефона, передает КиевПравда со ссылкой на сообщение ведомства.
Ходить в Центры обслуживания клиентов (ЦОК) не нужно - достаточно позвонить или оставить сообщение на сайте. Оператор «ДТЭК Киевские электросети» обработает заявку, выяснит необходимую информацию, выставит счет (если услуга платная) и согласует удобное для клиента время (если необходим визит сотрудника).
Сегодня доступны около 20 дистанционных сервисов - платные и бесплатные. Компания работает над дальнейшим расширением перечня таких услуг для бытовых потребителей.
Полный список онлайн сервисов можно узнать по ссылке: https://dtek-kem.com.ua/ru/podannya_zayavok_cherez_kolltsentr.
Заказать услуги можно по телефонам: 1588 (со стационарных), (044) 202-15-88 (для звонков с мобильных и стационарных телефонов), +38 (067) 210-15-88 (Киевстар), +38 (050) 210 -15-88 (Vodafone), 0-800-50-1588 (бесплатно со стационарных и мобильных) или на сайте компании https://dtek-kem.com.ua/contacts.
Читайте также: | В Киевском метрополитене рассказали о дальнейшей судьбе старых жетонов |