«Киевэнерго» будет консультировать потребителей в FACEBOOK
ПАО "Киевэнерго" решило проводить онлайн-консультации для потребителей по вопросам начисления платы за отопление в октябре в facebook, передает КиевПравда.
Об этом сообщает страница компании в соцсети.
Для этого нужно написать вопрос в личном сообщении на страницу "Киевэнерго" и отправить четкую фото платежки.
“ | "Кроме того, клиенты могут получить ответы на свои вопросы относительно начислений в контакт-центре компании 1588 и 12-ти центрах обслуживания", - говорится в сообщении. |
Отмечается, что два центра обслуживания клиентов на улицах Закревского, 14 и Мельникова, 31 работают 21:00, а еще 4 центра работают по субботам (на улицах Маршала Тимошенко, 18, Жилянской, 83/53, Драгоманова, 40-с и Закревского, 14).
“ | "Помощь методики начислений за тепло в домах без счетчиков по Постановлению КМУ №1057 здесь и алгоритм расчета здесь", - подытожили в "Киевэнерго". |